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自7月10日中央电视台《每周质量报告》栏目报道《达芬奇天价家具“洋品牌”身份被指造假》开始，北京、上海、广州、东莞等地有关工商、质检部门展开实地核查工作。

7月15日，广东省家具协会召开新闻发布会，表示达芬奇事件是我国一个经营进口家具企业的个案，协会将密切关注其最新的进展情况，并“举一反三”，努力改善行业风气。

欢迎消费者和媒体监督

广东省家具协会表示，欢迎广大消费者对家具用品消费中出现的价格争议、原产地、原辅材料、产品质量、规格尺寸、售后服务等问题与经营者进行协商，协商未果时向消费者委员会、工商部门、质监部门乃至媒体投诉，争取自身的合法权益。并称，达芬奇事件“对于我国家具行业尤其是进口家具经营来说是一件好事，它敲响了诚信经营的警钟，我们应当感谢媒体的舆论监督”。

为中国家具行业“正名”

之后，该协会以“4个思考”为题为中国家具行业“正名”。据其称，中国的家具行业已经取得举世瞩目的成就，2006年中国家具出口总值首次超过意大利，成为世界家具出口第一大国以来，产品款式、质量、档次都有了重大进步。2010年全国总产销额8700亿元人民币，其中出口总额336亿美元，约占世界家具进出口总值的30%。“我国部分企业在与国际品牌合作生产出口家具的过程中，已经达到欧美中高档产品的技术水平，而价格却十分有竞争力。”

在为行业说话的同时，该协会也委婉地批评“中国消费者盲目追求国际品牌”的风气。其负责人表示，购买并拥有国际知名品牌优质、经典的家具无疑是一件快乐的、幸福的事情。“但是，由于个别经营者诚信的缺失，使得购买高端国际品牌家具具有一些风险，选择诚信经营者成为消费者的首要问题。”

倡导消费者购买国产家具

值得注意的是，据该协会透露的中国家具质量监督检测机构的检测数据，近几年全国家具的平均合格率为80%～90%，但广东省家具的平均合格率是70%～80%，低于全国平均水平。其中，所检出的不及格样品中，多数是属于稳定性的问题，而甲醛方面的检测及格率在近几年也大大提高，达八成以上。

在发布会上，广东省家具协会还重申了其2009年10月1日制定的《广东省家具市场诚信自律公约》，并表示将总结经验，表彰先进，发动更多的家具生产、销售企业自愿加入广东省家具市场诚信自律公约队伍中来，表彰一批优秀的发展商和商户，形成重视诚信自律者称赞、实施诚信自律者表扬、违背诚信自律者批评的行业风气。同时，协会还将倡导广东家具企业积极行动起来，开展“内部自查自纠活动”，提高行业规范和标准执行的力度，纠正不良行为；倡导广大消费者优先考虑购买国产家具；倡导高端消费者考虑选购国产高档的红木家具。

达芬奇发道歉信不提退货赔偿

7月18日，达芬奇家居股份有限公司向记者发来一封《致消费者的公开道歉信》称，已开展内部清查整顿工作，同时也向相关合作品牌致函，要求主动查找问题，“我们正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。”然而，宣称将“切实维护消费者权益”的达芬奇，对于消费者退换货、赔偿、召回等事宜却只字不提。
7月18日晚，达芬奇家居股份有限公司发来声明称，该公司虚心接受政府、媒体与社会公众的监督，并已开展内部清查整顿工作。并表示，该公司在服务水准、质量控制和规范宣传等方面并没有同步提升，并称一定会“亡羊补牢”。“我们正在积极配合有关部门核实情况，将依照相关法律法规承担责任，绝不推卸。”