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如今消费者进了建材市场，无论选购哪种类型的产品，往往都会遇到销售商以各种各样的认证标志作为推销产品的手段。本来通过某些认证来为企业的资质和产品的质量进行佐证，并无可厚非，但是如果认证的门类过多，标志过滥，反而会使消费者无所适从。日前，记者在京城建材市场采访时发现，建材家居产品认证过多过滥的问题十分突出。 认证项目知多少 记者在城北某建材市场一处瓷砖销售摊位前，随意看到一个品牌的瓷砖产品，它拥有的认证项目竟有10余个，其中除了国家承认的“中国名牌产品”、“国家免检产品”、“中国国家强制性产品认证证书”、“质量管理体系认证”之外，还有“XX省采用国际标准产品认可证书”、“中国绿色建筑陶瓷推荐产品”、“中国陶瓷行业十大影响力品牌”、“中国名品建材质量保证产品”、“XX省用户满意产品”、“质量监督检测合格产品”、“住宅建设推荐产品”、“全国建筑工程推荐使用产品”、“2005年全国百个城市千家商场万种商品监测活动荣誉产品”等等。据经销该产品的人员说，在他销售的5个品牌的瓷砖产品中，几乎每个产品都有多项认证证书。这种现象，在其他建材产品中都十分普遍。 记者问这位销售商，在他选择代理销售的产品时，是否会注重该产品所获得认证标志的多少，这位销售商告诉记者，本来他并不在乎这些内容，更多的是看中产品的花色、式样，是否迎合消费潮流等。但是当他看到别的销售商在向消费者介绍产品时，宣称自己的产品通过了多少项认证，得到消费者的认可，从而别人的产品卖得比自己的多，价钱也比自家的产品卖得好时，于是他也只好向生产厂家要求去通过这些认证，并提供相关的证书和标志。他坦言告诉记者，有些生产企业，为了获得产品的竞争优势，竟会在产品上贴上假的认证标志，因为普通消费者分不出真假，所以也能蒙混过关。 记者在建材城中浏览了一周，所看到的产品无论是涂料、瓷砖、地板，还是家具、洁具、灯具等，获得多项认证的产品比比皆是，而问及各家经销商，在众多的认证中，究竟哪些认证出自正规的认证机构？哪些认证具有权威性？他们则大都答不出来。 企业自有难言之隐 据了解，如今社会上各类认证机构多如牛毛，而且很多认证机构是以盈利为目的，这也是一个不争的事实。对于企业而言，究竟哪些认证机构是正规机构？哪些认证具有权威性？企业又该选择哪些认证项目？他们往往一时真假难辨，难以抉择。 记者为此采访了一位京城知名化工企业的老板，他们企业是一家专门生产涂料的企业，他对记者道出了他们的苦衷。他告诉记者，自从他们1997年从事涂料生产以来，曾有多家认证机构或评选机构找过他们，提出要为他们的企业和产品作认证。他说，不仅他们公司经常会收到各种认证机构的电话和传真，而且他的手机也不断收到类似内容的打扰，这种打扰几乎每周都有，甚至影响到他的正常生活和工作。 这位老板说，我们做企业的，希望以我们高品质的产品去赢得用户，我们在生产中严格执行国家标准和行业标准，我们希望在这方面能够得到社会和公众的认可。但是对于现在许多巧立名目、变相收费的认证，我们十分反感，又不能一概断然拒绝，说不好得罪了哪些部门，会给企业带来麻烦。另外，由于有些认证机构认证名目过多，门槛过低，没有统一的标准，只要肯花钱，就可以顺利通过认证，使得一部分不正规的小企业反而获得了多项认证，从而形成了对规模正规企业的竞争，这样很不公平。他呼吁有关部门应规范和约束认证机构的行为，使企业能够站在相同的起跑线上进行竞争。 这位企业老板表示，对于规范部门的权威认证，他们还是非常拥护的，他认为这样的认证含金量高，而且在社会上也具有公信度。他们企业目前通过了ISO9001质量体系认证和14000环境管理体系认证，并获得国家免检产品的称号，他认为这样的认证是必要的。 慧眼识别认证机构中的“李鬼” 日前，记者采访北京市百万家园监理公司的总经理许国忠时，他对记者表示，对于目前市场上流行的给钱就能认证的现象，该是叫停的时候了。他告诉记者，现在有不少认证机构，在为企业进行认证时，竟会像个体户般的砍价，8万不同意，就5万，5万还不同意就3万，最后有些机构几千元就给认证，这样的认证结果含金量可想而知。 许国忠还结合他们公司对百姓家居装修质量监理的实例，谈了他对认证产品的看法。他说，通过认证的企业和产品，质量未必能达到百分之百合格，例如，有不少通过各类绿色环保认证的产品，实际上并不环保；而一些没有通过某种认证的企业，产品也未必不好。他认为产品真正好坏，不是取决于通过了多少项认证，而是取决于消费者的使用评价。正所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”。他认为企业应该把工作重点放在不断提升产品质量上，真正做到为消费者提供合格的产品。如果需要认证，一定要首先对认证机构验明正身，切莫花了冤枉钱，而得到没有权威性的认证证书。这样，既欺骗了消费者，也最终坑害了自己。 据了解，目前国家认监委已批准的认证机构有179家，2006年12月27日，国家认证认可监督管理委员会曝光了5家非法认证机构，这5家机构均为“中”字头机构，但均未获得批准，其中有：中国绿色市场认证监督管理委员会、中国质量安全监管认证中心、中国质量认证标准协会、中国产品质量认证中心、中国绿色环保产业认证委员会。5家机构在社会上开展的认证活动有：绿色市场认证、国家权威机构认证质量信得过好产品、绿色无公害环保产品认证等。国家认监委有关人士表示，目前非法认证主要有两种：一种是未经认监委批准就擅自从事认证；另一种是超范围认证。一些机构滥用“认证”字样，误导消费者。