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涂料市场

名牌油漆发霉投诉数月无回应

时间:2010-07-23 04:11:13 来源:南方电视台 作者:王健编辑 点击:
客厅有整片整片的霉点出现   最近,家住广州的邓小姐最近忙装修,还专门卖了某名牌油涂料,谁知造成家里墙壁大面积发霉,而且现在情况还越来越严重了。更让她气愤的是,邓小姐向油厂家投诉之后,几个月都杳无音讯。    在客厅里,可以看到距离地面大约二、三十公分处,有整片整片的霉点出现,无论是门口、墙角,还是电视机柜的后面,墙体发霉的情况都很严重。    邓小姐说,自己可是在该品牌的专卖店买的。当初还是看了它的广告讲的很精彩,所以一激动就买回家了。邓小姐买的这种油还是最新产品,不但防水性强,还能抗菌防霉,谁知用了不到两个月,客厅的墙壁就到处发霉,而且她怎么擦也擦不掉那些霉点。邓小姐很生气,于是就打通了这间油公司的服务热线电话。    随后,记者也照着油罐子上的电话打给厂家,对方是这样作解释的。油漆厂家的工作人员说,他们在接到投诉后,会反馈到负责这方面的工作人员那里,他会安排时间直接跟邓小姐联系的。    时间过去几个月,邓小姐是望穿秋水,但油漆公司的人还却一直没有回复这个问题
关键词: 投诉油漆名牌
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