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热线来电 严先生：我是油漆销售员。日前，我联系了一批业务，有房东要装修房子，用了我们的油漆。但房子装修完后，房东以油漆质量太差，效果不好为名，不付我钱。现在，我公司要我把钱讨回来，否则不发工资。可我多次向房东要钱，房东就是不给，我该怎么办？ 卖了油漆收不到钱 严先生是外地来杭的打工人员，在一家油漆公司做销售员，常常挨家挨户地推销油漆。大约在去年6月，他向一户正在装修的人家推销油漆，户主杨先生答应购买4桶。“4桶油漆总价为2250元，我送货上门的时候，杨先生付了500元钱，说好余款等装修完毕再付。当时，他还写了一张字据给我，上面写明‘付款500元，未付款1750元’。”严先生说。一个多月后，房子装修好了，当严先生去催讨余款时，杨先生却以油漆质量不好、使用效果不佳为由拒绝付款。而严先生却认为油漆质量绝对没问题，使用效果不佳是因为油漆工的刷漆技术不好导致的。 接下来的半年时间里，严先生不断要求杨先生付钱，但对方始终说质量有问题不肯付钱，而公司又不断催促严先生把这笔欠款交上来。“老板说，如果这笔钱讨不回来，就要我自己出。如果真是质量问题，我认为应该由公司负责，而不是由我承担。但杨先生没有证据证明是质量问题，凭什么不付钱呢？”严先生说，“我只是一个打工的，一个月赚的钱还不到1000元，也没财力和精力为了这点事去打官司，我该怎么办？” 律师：欠款该由公司负责催讨 浙江援手律师事务所陈钟律师说，严先生的烦恼也是很多打工者都曾遇到过的，要维护自己的合法权益，就要知法懂法。 首先，这笔油漆款应由严先生所在的公司进行催讨。严先生代表公司销售油漆的行为属于职务行为，由此而产生的一切法律后果都应由公司承担。 因此，严先生所在的公司可以提起民事诉讼，要求杨先生及时支付货款。杨先生如果认为油漆质量不合格，应当就此承担举证责任，否则，杨先生不得以油漆质量不合格为由拒绝支付油漆价款。 其次，根据我国《劳动法》规定，用人单位应当以货币形式按月支付给劳动者本人工资，不得克扣或者无故拖欠。因此，严先生所在的公司不得以严先生没有及时收回油漆款为由，从严先生个人工资中扣划这笔款项。 年底讨债要拿起法律武器 时值年底，和严先生有一样苦恼的打工人员着实不少。各种各样到期却无法按时支付的欠款、许诺却未兑现的工钱，让“债主们”头痛不已，不知所措。 那么，大家该怎么追讨债务，工钱被欠又该向哪些部门求助呢？在此，陈钟律师提醒大家要从以下几方面维护自己的权益。 一、推销人员推销产品时要讲策略，尽量避免可能出现的债务纠纷。 1.推销员在物品推销成功后，应采取书面形式订立买卖合同。 2.合同中要详细约定双方的权利义务，尤其应约定买受者应在何时支付货款、如不及时支付货款买受者将承担何种违约责任、如买受者对货物质量有异议则应在多长时间内提出等内容。 3.尽可能采取“一手交钱、一手交货”的买卖形式。 4.当类似这种纠纷发生后，应要求对方书写欠条，并约定何时还款。 5.如清偿期已到，买受方未能清偿欠款，要及时通过诉讼途径解决。 二、当企业扣发工资时，务工者可以从以下几方面着手维权。 1.可以向当地劳动部门反映，如劳动监察执法大队。这样一方面可以督促欠薪单位将所欠款付清，另一方面有关部门还可对欠薪单位进行行政处罚，如罚款、责令其改正违法行为等。此途径不需要交纳任何费用，且是一种快捷的解决之道。 2.向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。需注意的是，仲裁需在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面申请。一些务工者的工资要不回来，就是因为超过了时效，连劳动部门都无法受理。因此出现欠薪等纠纷后切不可拖延，应及时行使法律赋予的权力。 3.通过仲裁或诉讼解决欠薪问题，涉及到证据的问题。务工者一定要保存好一切可能用得着的物证，如劳动合同、工资单、考勤记录、加班记录、请假单、欠条、与企业交涉的书面材料等，必要时甚至可采取录音等方式，把单位的口头薪金承诺保存下来，用来提高自己的胜诉率。 4.特别要注意，在找工作时，一定要和单位签订劳动合同，在合同中应写明劳动报酬，包括劳动报酬的数额、支付方式及支付形式，以便产生纠纷时有据可依。