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最近，广东嘉宝莉集团总裁仇启明以他对市场的真切感受，为有心创业的人写了一份创业计划。在这份创业计划中，仇启明详述了中外合资涂料企业嘉宝莉的创业之路。 　　做企业是因为穷 　　许多人好奇地问我，为什么搞企业？又那么成功？我说，因为穷。不只是一个人穷，一家人穷，而且是一个家族穷。穷是很难受的事情，那种难受无法用语言全部描述。我1982年大学毕业，苦干7年后薄有积蓄。1989年，我创办第一家企业。至2001年，我已经拥有10家企业，成就了一个庞大的企业集团。 　　嘉宝莉集团至今有10年历史，主要产品是涂料。包括：内外墙漆、家具漆、装修漆、地坪漆、防火漆、墙面腻子、万能胶。知名度和销售在中国市场稍有名气。嘉宝莉的特点不在于知名度极高或者销售量最大，只在于她是一家中国涂料行业的新秀企业。10年，许多企业已经完成了从创立到消亡的过程，而嘉宝莉才长成新秀，你可以想象她的基础是何等厚实。 　　为什么选择涂料业 　　成功创业，行业的选择至关重要。俗语说，男怕选错行，女怕嫁错郎。许多人选行业，往往以安全、容易为切入点，其实这不一定是好的选择。可供创业的行业或者企业，它应具备良好的成长性。这与买股票有点相似。成长性好的股票，无论投资或投机，都是一个好的选择。 　　据我了解，涂料业的潜在市场大得惊人，而且目前还不为人注意。美国排名第一的涂料企业年销售超500亿元人民币，澳洲只有1900万人口，排名第一的涂料公司年销售超过50亿元人民币。看看周围，哪个地方不使用涂料？20年后的中国，涂料的使用量至少为现在的10倍。现在的传媒，较多注意的是家电业。每日的报纸，几乎都有家电业的消息，对涂料却很少提及，这说明涂料业的竞争不算激烈，只要把握得好，成功创业并不太难。 　　涂料行业值得投入，还有另一方面的原因。中国现有的涂料销售商，多数处于中低档文化层次。他们能当老板，更多得益于一种无奈。上溯10年、20年，聪明人的选择并不是个体摊贩。相当部分今日成功的涂料销售商，当年是因为无别的选择才设店卖油漆，谁知道阴差阳错却卖出个大老板。现在的十个涂料经销商，至少八个文化水平偏低，年龄偏大，经不起市场的激烈竞争。如果你是一位有知识的聪明人，现在介入涂料界，生存发展的机率非常大。 　　因为乱才有机会 　　在澳洲和美国，涂料市场非常规范，牌子也不多，市场已经被知名品牌瓜分完毕。销售布局上，超级市场拿走了普通市民，专卖店拿走了装涂公司。生意简单而又集中。因为知名品牌不但质量好，也很廉价。中国的涂料市场现在却是热闹非凡。光广东顺德市，涂料生产企业就超过200家。全国有涂料生产企业近万家，牌子更是比企业多。与传媒不大提涂料相反，在任何一个城市，亮点之一是装修材料市场。而涂料，又是装修材料市场的明星。纷乱，是中国涂料市场现在的特点。但就是因为乱，才有机会。如果象美国和澳洲的市场那样干净、安静，不要说想做油漆销售的老板，就是找份卖油漆的工作也不容易。市场太成熟和太规范了。最可怕的是，这种规范是社会自然形成的消费习惯。根本不给人任何侥幸的机会。 　　细分中国涂料市场，你不难发现它由以下层次组成。第一层是超级市场，这是中国涂料销售的新领域。在上海和北京，超市已成为先富起来的市民购买涂料的好去处。第二层是项目工程，这是中国涂料市场最庞大最隐蔽的市场，它令许多人又爱又恨。第三层是家庭装修公司，这是涂料最大的地下河，不动声色就耗用了大量涂料。第四层是家具厂，这是块稳定的资源，最要求物美价廉，虽然干涩难吃却能填饱肚子。第五层是分销，这是最传统的销售模式，过去十年，多数涂料经营者通过分销从万元户到千万元户。第六层是开专卖店自营，虽然销量少但利润可观，守住个店就有可能养活几代人。 　　打造嘉宝莉 　　我喜欢罗素的人生格言，追求真理，追求知识，追求感情，怜悯穷人。我创建的嘉宝莉集团，均以不准骂人、不扣证件、不收押金、免费食宿、按时发工资为基本戒律。这些看起来很基本，其实并不容易做到。就像在公共汽车上给老弱病残者让位一样，不是不能，而是不为。如果在无人知晓的场合能够自觉为老弱病残者让位，这个人的品质应该是很不错的。企业也是一样。企业的品质好，产品才会好，服务才会好，合作起来才容易。 　　嘉宝莉集团的高层管理人员九成以上是1982年到1992年间的大学本科毕业生，中层管理人员百分之百是大专以上水平。工人进厂的必考科目是写字，钢笔字写得不好，在嘉宝莉连工人也当不上。进厂考写字，这是嘉宝莉集团招人的保留节目。写得一手好字的人，做起事来一般较为认真，令人放心。由上而下的知识氛围，使嘉宝莉集团的文化气息特别浓郁。看看嘉宝莉图书馆的藏书，相信连有些读书人也会汗颜。企业的素质对所制造产品的领先性有极大的支持作用。10年来嘉宝莉涂料越做越好，与企业素质关系极大。 　　企业就像一张老式的八仙桌，由四条腿稳稳地支撑起桌面。这四条腿分别是销售商、供应商、企业员工与产品质量。与销售商关系密切，大家乐意卖你的产品；和供应商讲究信用，他们优先把好的原料卖给你，还给较长的付款期和较低的单价；给员工以好的工作条件，大家会珍惜这份工作，乐于服从和自觉努力；产品质量好，会取得用户对产品的忠诚度，再买还是选择嘉宝莉的产品。由于长期注重质量，嘉宝莉在涂料行业已经略具知名度，并成为涂料行业首批通过ISO9001国际质量体系认证、ISO14001国际环境管理体系认证、中国环境标志产品认证、国家室内装饰装修材料有害物质限量标准检测合格证的企业。2002年5月，嘉宝莉获广东省高新技术企业称号；2002年8月，嘉宝莉又被认定为国家级火炬计划重点扶持企业。 　　联盟战略做大市场 　　我创办企业是因为穷，想解决钱的问题。当企业发展到一定的规模，慢慢就进入到做事业的境界。不但自己做，还和世界上著名企业联手。最早联手的是瑞典的涂耐可公司。这是一家生产质感涂料的企业，在世界各地拥有11家企业。它生产的涂料以绿色环保为特色。我们知道，世界绿色和平组织总部就设在瑞典。瑞典对产品的环保性要求极为严格。嘉宝莉集团与涂耐可公司合资在中国办了企业，取名为中国涂耐可。合资厂的产品出来后，我首先用来把整栋办公楼涂装好。用上真正的绿色涂料，心里感觉特别好，因为我们现在许许多多的疾病，均与室内环境污染有关。我在澳洲生活时很感概那里的儿童没有打针的概念，打吊瓶的做法更是连听都没听说过。可见那里的生活环境多么干净。 　　2001年，嘉宝莉集团又和美国著名涂料企业华氏伯公司合作，成立了嘉宝莉华氏伯中国事业部。华氏伯公司是美国四大涂料公司之一，创建于1806年。一家企业百年不倒，年年老树发新芽，这凝聚了几代人的心血。嘉宝莉有这样良好的合作伙伴，其日后的发展自然更加有利。 　　如今，嘉宝莉集团已具备高速度发展所需要的基础：品质、素质、信誉、规模、品牌、合作者、经验、资金能力。未来的十年，嘉宝莉会把握好中国涂料市场迅速增长的黄金阶段，成长为真正的涂料大企业。