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“华隆涂料事件”二月盘点(图文)

时间:2009-06-01 04:18:46 来源:中国涂料信息网作者:聪聪编辑点击:次

[中国涂料信息网讯]2004年岁末出现的“华隆涂料20万元寻找5000元大奖得主事件”，使本来就不平静的国内涂料业又起波澜。节后二月，“事件”组织者来电话告诉本刊编辑部，表示大奖已见分晓，活动基本告一段落。此时，关注该“事件”的编辑们才静心想起是否该“盘点”一下“华龙”，故事不多，但曾经有过，来龙去脉，慢慢细说。 一个巧合造就一次宣传案例 2004年8月至9月，为了不让300万元的电视广告打水漂，华隆漆在全国范围内举行了为期两个月的“看华隆央视广告，中5000元大奖”的有奖收视活动。截止活动结束，华隆漆共收到来自全国各地的3万多份有效回执单。11月7日，华隆漆公开抽奖，共抽出金奖一名、银奖十名、铜奖一百名，另有一万名获得幸运奖。可就在主办方以为活动圆满结束时，谁也无法料想的“意外”却让此前一直进行得有条不紊的活动陷入僵局。事情是这样的，抽奖结束后，工作人员开始联系中奖人员，可根据回执单上的电话却怎么也联系不上5000元的金奖得主“刘洋”，原来，刘洋所留的是一个“1388063819”的10位数手机号码，而回执单上除了一个“计算机应用”的地址外，再没有留下其它任何信息！与此同时，在其他中奖人员的确认过程中，也出现了3位银奖、15位铜奖和若干名的幸运奖因地址、电话不详而无法联系。针对联系不上的银奖以下中奖者，华隆公司市场部通过公司网站及当地经销商等多种途径，进行信息通告发布，基本做到“奖有所主”。可是，大奖得主怎么办？一个不明了的地址加一个10位数的手机号码，怎么找，如何找？辛辛苦苦忙了3个月的活动，在结果出来的时候却不知如何结束。华隆漆市场总监王同筱拿着“刘洋”的回执单，陷入了深思。更让华隆公司上下深感困惑的是，在他们联系中奖者过程中，因为企业要求获奖者须出示身份证复件印、银行帐号和个人签名，导致近40%的中奖者对此表示怀疑，误以为又是企业的一种骗人把戏或布的什么圈套，工作人员只好反复解释并保证真实可信。中奖者对企业的这种排斥与不信任，深深刺激了华隆公司领导层。经过上层的深入讨论，华隆漆认为，造成中奖者不相信自己中奖的原因主要是当前社会普遍缺乏的“诚信”。事实上，正是由于一些企业在举办活动时没有兑现自己的“承诺”，致使许多消费者对企业的市场行为怀抱疑虑。一定要找到“刘洋”！最后，华隆公司领导一锤定音。为了华隆漆一贯的诚信，为了在广大消费者心中树立一个“信”字，公司下任务给市场部务必找到5000元得主刘洋。茫茫人海，如何寻找“刘洋”？有人提议：刊登广告。 20万元寻5000元大奖得主，一波三折终划句号 2004年11月25日开始，在北京、陕西、辽宁、山东、浙江、湖南、广东、四川、福建等地的日报、晚报上，读者们看到了“5000元千金宠物寻主人，刘洋，你在哪？”这样一则广告。这就是华隆漆寻找大奖得主“刘洋”的开始，为此，他们付出了20万元的广告费。该寻人广告一出，立即引发市民巨大反响。广告刊登后第二天，一些报纸和网站等媒体上立即出现了“花20万寻五千元大奖得主，华隆漆将诚信活动进行到底”、“中奖者粗心，害企业破费20万寻人”、“粗心，中了大奖浑然不知；难得，企业贴20万打广告找人”等新闻。在媒体的渲染下，华隆漆“20万元寻找5000元大奖得主”一事迅速扩展，成为街头巷尾的谈资。与此同时，在5000元大奖的吸引下，华隆漆的寻人服务热线不断接到自称是“刘洋”者打来的电话。在寻人广告刊登后的两个星期内，华隆漆接到的“刘洋”的电话共有40多个，更令人意想不到的是，其中竟有6人的手机号码都有“1388063819”这10位数。“为了5000元大奖，数十人冒充刘洋领钱”一幕的发生，使华隆漆寻奖事件再起波澜。这样的变化对华隆漆的寻奖事件来说，绝对是“戏剧性发展”，无论是对华隆漆、媒体、还是读者而言，这件事都是无法停止的。以“为5000元奖金，竟冒出6个‘刘洋’”为标志，华隆漆进入一个悬念众生的高潮期。虽然，期间也出现了类似“20万元找5000元奖金得主，是诚信还是作秀？”的质疑，但是，华隆漆已经成为媒体关注的焦点已是不争的事实！下一步，华隆漆将如何去做？又如何辨别6个“刘洋”的真假？就在广大读者纷纷猜测华隆漆可能的行动时，华隆漆让6个“刘洋”重新填写了回执单（华隆漆在登广告时连同金奖得主刘洋的回执单也一同刊登，所以中奖的住址和手机号都是公开的，为了验明“正身”，要求6个“刘洋”每人重新填写一份），随后，公司将新旧共7张回执单送到北京物证技术鉴定机构做笔记鉴定。随着“同名领奖真伪难辨，司法笔迹鉴定现真身”一文的报道，真刘洋最终浮出水面——他就是来自成都电子科技大学的学生刘洋！ 2005年1月18日，为了庆祝一波三折的中奖寻人事件的圆满收场，华隆漆成都办事处特意举行了盛大的“送奖”仪式。华隆漆四川办事处总经理王锡林亲自将5000元奖金递交给刘洋。至此，历时2个月，被媒体炒得沸沸扬扬的“华隆漆20万元寻5000元得主”事件终于画上了圆满句号。

华隆四川办事处举行新闻发布会，刘洋获得大奖，活动圆满结束！ 中奖搭台，销售唱戏——新的宣传形式！ 回顾整个华隆漆寻奖事件，我们发现：寻人源自企业别样宣传的形式。近些年，涂料行业各式各样的广告宣传就想万花筒般翻新推出。有喝涂料的、有抹涂料的、有蒸煮涂料的、有…… 都想以一种抢夺消费者眼球的形式推销自己。由于“立邦广告模式”已无法攀比，创新宣传公式就是成了涂料企业打品牌的法宝。“华隆涂料事件”正是2004-2005年度涂料宣传形式更新的杰作。涂料企业开始注重广告投入是件好事。华隆走自己的路更是好事中的好事。

据统计，华隆公司的“20万元寻5000元”事件，报纸、电视、互联网媒体都做过相关报道，共有51篇报纸新闻和76个网站参与其中，转载报道的尚无法统计，华隆成为真正的赢家。当之无愧地升级为2004年岁末中国涂料市场的压轴之作。更有吸引人支出是，华隆借机把“寻奖问题”转化为“企业诚信问题”，使得宣传效果深入人心。利用“诚信”二字，不仅造就了华隆漆良好的品牌形象，也使得涂料营销形式开始转变。对此，华隆集团麦全董事长表示：“诚信是企业发展壮大的根本，为人做事都要讲诚信！找到大奖得主，还公众一个诚信，值！我们以后将更加注重企业诚信的维护。” 结语：巧妙的宣传，拉动市场的武器 我们知道，一个企业的宣传与市场竞争态势密切相关，在竞争激烈的行业，企业生产的产品必须面对表现自己的问题，这时宣传对销售所起的作用会越来越突出。新颖有效的宣传可以引导消费者对品牌进行认知，塑造企业文化使得品牌深度得以扩张并趋于人性化，最终使品牌的内涵得以转化为营销力，帮助企业达到市场或利润最大化目标。事实上，品牌一旦为消费者所称道，就表示该品牌已经具有了一定的忠诚顾客群，品牌有了无形价值。可以预见，即使在多年之后回顾这件事，人们将会发现华隆漆20万元寻5000元大奖特殊事件，依然是涂料行业成功的营销案例之一。

关键词： 图文华隆元

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