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涂料新闻

宁波一地板漆用户要求立邦宁波服务中心赔偿2万元

时间:2008-06-19 15:59:21 来源: 作者:聪聪编辑 点击:
东南商报讯 一枚硬币、一根筷子掉在地上,上了的地板就会出现疤痕。打蜡抛光,重新上后,问题依然严重。江东的林先生刚搬进中兴新家园的新居无奈又搬出,遂向消协投诉,要求立邦宁波服务中心赔偿损失。 据林先生介绍,他于去年7月从一家公司购买了立邦保俪施高光油。同年9月中旬,好新居地板后,他就发现地板表面无光,东西一丢一个疤。随后,他通过经销商同立邦宁波服务中心联系,该中心一名负责人于同年12月中旬到他新居查看后表示油漆没有问题。他又找到经销商,对方派人上门对地板表面打蜡抛光后,他搬进了新居。但搬进去后,他却发现问题依然存在,于是又找到立邦宁波服务中心。这一次,对方同意为他重新油漆地板。因此林先生一家搬出了住了没多久的新居,到外面租房住。今年5月,地板用立邦超级美丽美油漆重新漆过后,问题依然很严重。为此,林先生向江东明楼消协分会投诉,要求立邦宁波服务中心赔偿因重新油漆带来的租房费用、搬迁时家具的磨损及精神损失等共计2万元。 消协工作人员调查发现,今年3月17日,立邦涂料有限公司杭州办事处已专门向各代理商发出通知,建议在涂刷地板和深色家具时不推荐使用保俪施产品。但立邦宁波服务中心坚持认为,保俪施油漆不存在质量问题,至于公司下发建议不要用于地板的通知,是因为浙江地区的气候会影响保俪施产品的硬度。同时,他们认为重新油漆后出现颗粒偏多等现象,是由于施工中存在一些问题,以及地板曾打过蜡等原因造成的。该中心表示愿意向林先生赔偿1.2万元,但由于双方差距过大,始终无法达成一致。目前,林先生一家仍不能搬进新居。
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