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    [SpecialChem4月2日报道]德国明斯特消息，紧缩的市场、激励的竞争和越来越大的价格压力，正在冲击着当今的汽车总装行业和汽车修理行业。然而这也是巴斯夫涂料（BASF Coatings）为什么要开始培养越来越多的了解汽车涂料知识的保险顾问的原因。正在此时，来自全球不同国家的58名候选者正在德国巴斯夫涂料技术中心，接受严格培训，有望成为专业的汽车涂装工艺专家、汽车涂料顾问和高级顾问等职业角色。 Joachim Bitzer先生是一位非常成功的涂料顾问     由巴斯夫涂料开设的涂料顾问培训为期两年，巴斯夫涂料旨在通过这样专业的培训课程，为汽车行业提供更多的涂料方面的保险服务专家，将为汽车行业的客户带来更多的便利和好处，巴斯夫涂料也承认这种培训顾问的形式，也是根据目前汽车制造业和汽车修理行业所提出的要求，结合巴斯夫涂料现有的资源所开展的。“很多汽车保险公司都受到用户要求降低费用的强烈呼声，他们不能熟视无睹，因为我们知道保险公司不仅仅要竞争，而且也要生存。”巴斯夫涂料讲师Richard Kamermans分析了目前汽车修补行业的情况，他指出只有为客户安排技术型的涂料顾问，才能够有效的降低汽车维修成本，而且巴斯夫也在荷兰进行了实际应用，并证实了这一观点。     通过巴斯夫认证的顾问不仅仅可以为汽车修理厂提供基础的解决方案，同时也可以同车主保持沟通。这样的话，可以帮助消费者解决他们心中的疑惑，并且把汽车的修理方案清楚的介绍给消费者，并且帮助消费者分析如果处理才是最为合适的，无论是从维护性能还是经济角度，使消费者受益的同时，也能保证保险公司和汽车修理厂尽可能的降低成本。     巴斯夫涂料将这样的培训作为一项长期的服务内容来进行，同时巴斯夫也会以考试等考核形式对培训的顾问进行测试，通过考试将获得巴斯夫涂料的专业认证。而且巴斯夫从开始筹划培训的时候，就把这项工作作为一项国际化的工作来开展，因此我们可以看到培训候选人来自全球不同的国家，使用不同的语言进行交流。因为巴斯夫认为只有培养本土化的顾问，才能使巴斯夫涂料同当地客户群和当地文化很好的结合起来。（作者：陆宁）